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微博营销案例:让凡茜女孩感受品牌给她们的步步惊喜

发布时间:2014-10-28 14:56:21

凡茜是北京银曼企业旗下其中一个个人护理品牌,客户群体的定位是18到28岁的年轻女性。2010年,银曼公司以@凡茜品牌 的企业账号,开始在新浪微博上组织品牌影响活动。最初他们在微博上是以发放体验品让女孩子体验,虽然反馈不多,但很快发现有一个喜欢凡茜品牌的族群开始形成。凡茜品牌及时变换方法,将网上的体验活动目标调整为发现和寻找品牌粉丝。凡茜品牌计划在2012年底组织100个“凡茜女孩”,通过每个月社会化平台上的竞赛活动,现在已经组织56个“凡茜女孩”。

(凡茜女孩参观凡茜工厂照片)

 

凡茜品牌认为,传统的营销方法虽然也会形成品牌族群,但是广告的单向传播特点,让企业对品牌族群可以感觉到但是组织不起来。互联网时代不同了,社会化平台上的互动工具让品牌和喜欢它的族群可以对话。聪明的企业要走在前面,策划各种有情趣有惊喜的活动,聚集粘性粉丝,发挥她们意见领袖和品牌大使的作用。

(凡茜为凡茜女孩@绵惜和@陈小琪琪琪琪琪琪琪 拍内刊杂志封面)

 

下面的10种方法,是凡茜品牌两年里的实践,在新浪微博上被凡茜品牌的粉丝广为转发和评论,她们惊叹一家小企业对粉丝的尊重和厚爱,以及能够真切感受的步步惊喜。

 

1,为凡茜女孩在微博上过生日。凡茜品牌为凡茜女孩过生日的方法很别致,会在微博上组织粉丝为凡茜女孩写祝福语,凡茜品牌出奖品,由过生日的凡茜女孩决定奖品的赠送对象。这个策划让许多凡茜女孩感动不已,已经有一半的凡茜女孩享受到了在微博上被粉丝围观的欢乐。

 

2,邀请凡茜女孩参观企业。凡茜品牌经常组织凡茜女孩到北京参观企业,了解产品的研发和生产过程,参观企业的生产车间、仓库、陈列室,大家一起聚餐并且去市郊的十渡旅游。凡茜品牌向凡茜女孩真实表现自己的企业文化,为凡茜女孩增加话语内容。

3,制作凡茜女孩形象包。有凡茜女孩建议用她们的卡通头象制作产品包装的环保袋。这个建议马上被企业采纳,设计师设计了七位凡茜女孩卡通形象,制作成高档环保袋,由凡茜女孩在微博上转送粉丝,成为一款非常值得珍藏的礼品。

4,为单身凡茜女孩相亲。光棍节的时候,凡茜品牌在微博上为单身凡茜女孩举办隆重的微博约会活动,对前来响应约会的帅哥赠送特别礼物,围观的粉丝也可以得到礼品,结果有五位凡茜女孩与心仪帅哥成功相约。

5,节日赠送礼物给凡茜女孩。春节、国庆节等节日,女孩们都会收到意外的惊喜。2011年春节,凡茜女孩意外收到凡茜品牌寄来的大礼盒,有高档的沃特森系列红酒,有送给凡茜女孩父母的价值600多元的产品礼盒,还有台历、感谢信等。凡茜女孩在微博上狂叫,分享她们的开心,感受凡茜品牌对她们的特别呵护。

6,2012年3月,凡茜品牌特别邀请著名摄影师化妆师,在最高级的摄影棚里为两位凡茜女孩拍摄凡茜内刊的封面照片,让平凡女孩实现明星梦。天猫网上的凡茜旗舰店首页和企业微博、企业博客,都推荐了两位凡茜女孩由平凡变明星的故事。

7,凡茜女孩自组领导机构。凡茜女孩有六大委员:生活委员、学习委员、组织委员、军事委员、互动专员、策划专员,全部在凡茜女孩中产生。生活委员负责关怀,学习委员负责成长,组织委员负责管理,军事委员负责制度,策划专员和互动专员负责各种互动活动,凡茜品牌官方则负责资源提供。

8,组织凡茜女孩参与品牌互动。凡茜品牌经常在QQ群和微博上征集凡茜女孩对新产品的体验意见、对社会化营销的活动建议、对产品设计和包装的想法。为设计新的网店页面,凡茜品牌专门在QQ群里组织讨论,采纳了凡茜女孩的建议。

9,为凡茜女孩拍微电影。凡茜品牌计划从8月份开始,为凡茜女孩拍系列微电影,并通过微博等社交平台播放。

10,在凡茜品牌所有的平台上,如微博、博客、商城网店、凡茜内刊,传播凡茜女孩的故事、照片和视频。

银曼公司CEO徐长应说,凡茜品牌组织100位凡茜女孩的活动,有效实现了用户制造内容的结果,在新浪微博上搜凡茜女孩相关的话题已超过20万条。凡茜品牌要求自己的团队重视粉丝族群要做到极致,让凡茜女孩有和企业员工一样的待遇感受企业文化,帮助她们在自己的社交圈内谈论凡茜品牌



文章来源: 微博俱乐部  http://www.weiboclub.com/
 

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